Возврат и обмен
Вся наша команда старается, чтобы вы остались довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 7 дней со дня его получения.
Пожалуйста, не пользуйтесь товаром, который планируете вернуть — он должен оставаться новым*. * Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
Возврат надлежащего качества
Если вы передумали или товар просто не подошел, вы можете вернуть его.
- товар не был в употреблении и его внешний вид полностью сохранен;
- отсутствуют следы носки и загрязнения;
- есть чек, подтверждающий покупку;
- сохранены все защитные наклейки, бирки, ярлыки.
Чтобы оформить возврат, напишите нам в WhatsApp или Telegram. Наши менеджеры помогут вернуть или обменять товар.
Возврат ненадлежащего качества
Если вы обнаружили дефект до использования товара, вы можете вернуть его в интернет-магазин или обменять на аналогичный товар надлежащего качества. Для этого напишите нашим менеджерам в WhatsApp или Telegram.