Вся наша команда старается, чтобы ты осталась довольна покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня его получения.
Пожалуйста, не пользуйся товаром, который планируешь вернуть – он должен оставаться новым*. Сохрани все вшитые ярлыки и этикетки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Возврат товара надлежащего качества
Если ты передумала или товар тебе просто не подошел, ты можешь вернуть его.
Возврат товара надлежащего качества возможен, если:
- товар не был в употреблении и его внешний вид полностью сохранен
- отсутствуют следы носки и загрязнения
- сохранены все защитные наклейки, бирки, ярлыки
Чтобы оформить возврат, напиши нам на почту @888. Наши менеджеры помогут вернуть или обменять товар.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если ты обнаружила дефект до использования товара, ты можешь вернуть его в интернет-магазин либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества. Для этого напиши нашим менеджерам на почту @888.
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1